株式会社ファーストシンク（以下「当社」といいます。）は、「社会に役立つ新しいものを創り出す」との経営方針のもと、皆様に様々な「イマスグ」をお届けすること目指しています。その一環として、個人情報の保護を最重要事項の一つと位置づけ、個人情報を適切に保護し、取り扱うために、次の取り組みを実施いたします。
「個人情報保護に対する基本方針」
１ 当社は、利用目的をお知らせした上で、個人情報を取得いたします。
２ 当社は、お知らせした利用目的の範囲内で、個人情報を利用いたします。
３ 当社は、個人情報保護の責任者を置き、適切な管理に取り組みます。
４ 当社は、あらかじめご本人様からご了解いただいている場合、法令で認められている場合を除き、個人情報を第三者に提供または開示いたしません。
５ 当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などの事故を防止するために、個人情報を安全に管理し、セキュリティの確保・向上・是正に努めます。
６ 当社は、個人情報に関するご請求、ご相談等を以下の問い合せ窓口で承ります。
株式会社ファーストシンク企画部企画課個人情報担当者宛
〒536-0008 大阪市城東区関目6-13-12 3F
電話番号：06-6967-9988
「個人情報の利用目的について」
当社で保有している個人情報の利用目的は次の通りです。
１ 商品・サービスの注文の受付、その後のご連絡並びにご本人様確認、商品の発送、サービスの提供、商品・サービスに関するカタログやＤＭ等の発送（郵送、メールその他適宜の方法によります。）
２ お問合せの内容確認、記録及び回答、商品・サービスの使用・利用方法の説明、商品の返品・交換・修理サービスの提供、商品・サービスに関連する情報の提供
３ アンケートの集計及び分析
４ キャンペーンおよび懸賞の抽選や当選の案内、景品の発送
５ 個人が識別・特定できないように加工した統計資料の作成及び分析
６ 商品やサービスの企画、開発
７ お客様に対する電話その他の接客業務の改善及び向上
８ アンケート調査、モニターの実施、アンケート調査依頼・モニター参加依頼並びにこれらの参加時の意思確認
「電話での個人情報の録音について」
当社は、お電話によるご注文や問い合わせ等の会話内容を録音いたしております。録音は、個人情報の利用目的の範囲で利用いたします。
「個人情報の提供」
１ 当社は、次の場合を除き、ご本人様の個人情報を第三者に提供しません。
⑴ ご本人様の同意がある場合
⑵ 法令に基づく場合
⑶ 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、ご本人様の同意を得ることが困難であるとき
⑷ 利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いの全部又は一部を委託する場合
⑸ 合併その他の理由による事業の承継に伴い、個人情報を提供する場合
⑹ 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合に、ご本人様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
２ 当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、当社グループ関係会社、当社が委託する弁護士及び弁護士法人、当社のＷＥＢサイトに登録した弁護士と個人情報を共同で利用する場合があります。この場合、個人情報の管理について、当社が責任をもって対応します。
「個人情報の開示、訂正、利用停止、第三者提供の停止について」
当社が保有する個人情報の開示、訂正、利用停止、第三者への提供の停止をご請求される場合、当社問い合わせ窓口まで、お電話又は電子メールにてご連絡ください。
必要に応じて、当社からお客様宛に請求用紙等をご郵送させていただきます。請求用紙に所定の事項をご記入いただき、当社問い合わせ窓口にご郵送ください。
その際、ご本人様であることを確認するために公的機関発行の証明書（運転免許証、保険証のコピー等）を添付していただきます。ご請求内容を確認の上、ご回答させていただきます。
なお、ご請求の内容により、別途手数料が必要となる場合がございます。
詳細につきましては、当社問い合わせ窓口にお問い合わせください。
また、代理人によりご請求される場合の手続に関しましても、当社問い合わせ窓口にお問い合わせください。
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